Вдруг перестает работать. Что тогда делать? Звонить сразу своему оператору и тратить время и нервы на разговор с консультантом горячей линии?

Вы можете самостоятельно провести простую диагностику, чтобы убедиться, что проблема вызвана сбоем компьютера, маршрутизатора или это вина на стороне оператора.

Интернет перестал работать – шаг за шагом

Проверить соединение компьютера с маршрутизатором

Нажмите кнопку пуск, затем панель управления, затем «Сеть и интернет» и, наконец, Центр Сетей и общего доступа .

Если мы видим что-то подобное, как на скриншоте приведенном выше, это означает, что наш компьютер не имеет подключения к интернету и маршрутизатору .

Убедитесь, что маршрутизатор работает – если на нём не горят никакие светоиндикаторы, это означает, что поврежден адаптер или маршрутизатор – нужно будет купить новый.

В случае, когда маршрутизатор работает – горят какие-то индикаторы, необходимо отключить от питания роутер на 10 секунд, снова включить его и подождать около 1 минуты, пока он загрузится и ещё раз проверить состояние сети в окне Центр управления сетями и общим доступом .

Если соединение с интернетом было восстановлено, это означает, что «завис» только маршрутизатор и необходим был перезапуск – это наиболее распространенное авария.

Совет : Применение этих советов сэкономит время и иногда нервы во время разговора с оператором, потому что мы будем уверены, что уже протестировали своё оборудование, и авария произошла где-то на стороне поставщика услуги.

Если Вы по-прежнему не можете установить соединение с маршрутизатором и интернетом, следует проверить соединение на другом устройстве, используемом в нашей беспроводной сети.

Если на другом устройстве сеть отображается, это означает, что проблема возникает на компьютере – чаще всего, для решения проблемы, дасточно удалить беспроводную сеть из списка запомненных и затем повторно подключиться (необходимо будет ввести ключ безопасности или нажать кнопку WPS на маршрутизаторе).

Если сеть не отображается на другом устройстве, это может означать, что маршрутизатор потерял сохраненные настройки и Вам нужно настроить его ещё раз. В таком случае нужно подключиться к маршрутизатору через кабель, входящий в комплект поставки маршрутизатора (ethernet-кабель – подключите его к желтому порту маршрутизатора, а другой конец к компьютеру), и выполнить настройку с помощью приложения, поставляемого на диске вместе с маршрутизатором или по бумажной инструкции.

Проверьте роутер на подключение к интернету

Если в Центре управления сетями и общим доступом Вы видите что-то подобное, как на рисунке ниже, это означает, что несмотря на то, что мы подключены к маршрутизатору, он не может подключиться к сети вашего провайдера (поставщик интернета). В таком случае, вероятно, нам не удастся самостоятельно восстановить подключение к интернету, потому что на нашей стороне всё в порядке.

Но сначала следует проверить светодиод на роутере, отвечающем за соединение с сетью, – горит он или мигает:

• Если у Вас кабельный интернет и светодиод не горит – вероятно, был поврежден кабель или порт WAN на роутере (чаще всего синий).
• В случае, когда доступ в интернет предоставляется через телефонный кабель (Orange, TPSA или Netia) на маршрутизаторе должны находиться 2 светодиодных индикатора, отображающие состояние подключения к сети оператора:
  • ADSL – сигнализирует работает ли телефонная линия и осуществляется ли синхронизация с модемом, то есть физическое соединение с сетью оператора. Если этот индикатор не горит, следует немедленно позвонить на горячую линию оператора – могло произойти повреждение телефонного кабеля.
  • Интернет – если индикатор ADSL горит, а индикатор internet нет, это означает, что, несмотря на физическое соединение с сетью оператора, наш доступ к сети был заблокирован. Причиной может быть блокировка за долги или потеря настроек конфигурации маршрутизатора. В этом случае звонок на горячую линию оператору также будет необходим.

Очередной раз рад вас приветствовать! Сейчас мы узнаем когда включался и выключался компьютер или ноутбук в последний раз. Такая возможность весьма будет полезным для родителей, которые запретили своему ребенку включать компьютер. В итоги вы без проблем сможете проверить исполнительность своего чада без установки дополнительно программного обеспечения.

Дополнительная информация: Если хотите иметь специальную программу для проверки, то просто скачайте дополнительное ПО.

Шаг 1:
Первым делом нужно открыть окно Управление компьютером . На рабочем столе Нажмите правой кнопкой мыши на значок Мой компьютер и выбираем пункт Управление .

Шаг 2:
Теперь откроется новое окошко в котором необходимо выбрать пункт Просмотр событий и сделать двойной щелчок по нему или нажать на стрелочку слева и откроются подпункты.

Можете использовать другой вариант, для этого достаточно ввести в поисковой строке в меню Пуск такой текст: Просмотр событий и перед вами откроется точно такой же результат.

Вот в этом окне вы сможете посмотреть всю информацию. В самом центре отображается таблица log – в ней записаны все события, которые происходили с компьютером. У каждого события есть свой код и время. В итоги узнать когда включался компьютер, мы можем, просто просмотрев таблицу по времени. Например возьмем самое последнее событие с картинке выше, там указано дата: 14.02.2014 и время 21:36 и это значит в это время компьютер работал. Если вы сыну запретили включать компьютер 14.02.2014, то просто посмотрите если ли записи на это число.

Можно также для удобства скачать программу. Она распространяется бесплатно и будет работать без ограничений.

Приветствую вас дорогие друзья. Как можно было понять из заголовка сегодня пойдет речь о том как узнать кто пользуется вашей WiFi сетью. В этой статье я попытаюсь объяснить доступным языком, что вам нужно будет сделать. Так же мы рассмотреть, как определить подключённых к вам как на роутере (будем рассматривать все популярные роутеры ), так и с помощью спец программы. Ну погнали!!!

Причины для беспокойства

Итак что же вас должно навести на мысль что к вашей Вай Фай сети кто то подключен.

1. Конечно внезапное переименование вашей WiFi сети. Так как практически на всех роутерах логин/пароль на вход в интерфейс настройки роутера стандартный (это admin/admin). То любой злоумышленник может зайти, и сменить имя вашей сети.
2. Так же причиной считать что кто то подключился может быть внезапная потеря скорости, особенно если это происходит во определенное время . К примеру вечером когда основная масса людей приходит с работы. Но тут нужно понимать что потеря скорости может происходить не только по причине подключения к роутеру злоумышленника. Но все ровно стоит проверить этот момент.
3. Если вы отключите все устройство от вашей WiFi сети. А индикатор Вай Фай на роутере не перестанет интенсивно моргать, это означает что к вашей сети подключено устройство о котором вы не знаете.

Теперь если одно из верхних пунктов у вас совпадают стоит, то стоит проверить а кто же подключен к вашей сети. И в этом вам поможет статья, читайте её дальше.

Как посмотреть кто подключен к моему Wi-Fi роутеру?

Теперь мы пришли к тому что нам нужно проверить кто подключен к нашему WiFi роутеру. Самый удобный способ сделать это, посмотреть кто и католичество подключенных устройств в интерфейсе настройки роутера. Для этого вам нужен ноутбук или компьютер подключенный к вашему роутеру. Открываете браузер, и в адресной строке пишете адрес вашего роутера (у каждого производителя свой адрес, также у вашего роутера может быть свой уникальный адрес, узнать его вы сможете из статьи ). После этого вам нужно будет авторизоваться(если вы не знаете как это сделать на вашей модели роутера описание почти для всех ). И в интерфейсе настроек найти вкладку отвечающею за мониторинг вашей сети.

Ну в теорий все выглядит просто, но для рядового пользователя это покажется очень сложной задачей. Поэтому я подробно опишу где и куда надо заходить для самых популярных моделей.

Смотреть на роутере Asus

Если у вас любой роутер от компаний ASUS. Вам нужно открыть открыть любой браузер и выполнить простые действия:

1. В адресной строке браузера пишем адрес роутера по умолчанию 192.168.1.1 (если он неподходить смотрите ссылку выше как узнать адрес роутера)
2. В поле авторизаций ввести данные по ваше Имя пользователя(Логин)/пароль. По умолчанию это admin/admin.
3. В открывшемся окне, с лева в меню находим Карта сети затем посредине рядом с иконкой виде компьютера кликнем на цифру напротив надписи Клиенты. После этого в правом блоке Состояние клиентов отобразятся все подключенные устройства к вашему роутеру.

Смотреть на роутере TP-Link

Для того чтоб узнать кто подключен к вай фай сети любого из роутеров компаний TP-link. Вам нужно будет сделать простые действия:

1. Открываем любой браузер и в адресной строке пишем адрес своего роутера. По умолчанию он 192.168.0.1 .
2. Теперь попав в интерфейс настройки роутера. В левом меню выбираем поля Беспроводной режим , а затем Статистика беспроводного режима. В открывшимся окне появится список всех подключённых устройств по WiFi к вашему роутеру.

Смотреть на роутере Zyxel

Что бы узнать кто подключен к вашему роутеру от компаний Zyxel, выполним несколько действий:

1. Открываем браузер и в адресной строке пишем адрес своего роутера. По умолчанию он 192.168.1.1 .
2. Затем в окне авторизаций заполняем поля Имя пользователя(Логин)/пароль. По умолчанию это admin/admin.
3. Теперь попав в интерфейс настройки роутера. В нижнем меню на странице выбираем первую вкладку Системный монитор . потом смотрим в самый верх и выбираем вкладку Домашняя сеть , и в блоке Список подключенных устройств смотрим кто подключен к роутеру.

Узнать кто подключен к WiFi сети с помощью программы Wireless Network Watcher

Для определение кто подключен к вашей вай фай сети есть удобная программа для ПК Wireless Network Watcher. Работает она очень проста, все что вам нужно это скачать программу. Установить её на компьютер, после запуска он через пару секунд определить все устройства находящиеся в вашей сети. Первое устройство в списке будет ваш компьютер, второе будет сам роутер, все остальные это те устройства которые подключены к вашей сети.

.

Здравствуйте дорогие читатели блога сайт У многих гостей моего блога периодически возникают вопросы по связанные с и всех моментов связанных с этой процедурой. Одной и самых животрепещущих тем для многих является вопрос о том, как узнать кто подключен к моему wifi роутеру.

Хочу сказать сразу, что такая ситуация возникает в очень редких случаях, так как не зная пароля, взломать беспроводную сеть проблематично и может быть под силу только очень опытным пользователям.

Но также не стоит упускать тот момент, что защитный пароль от беспроводной сети организованной у вас дома, может быть очень простым и стал доступен обычным подбором символов. Также может случиться, что пароль был получен случайным образом, обмолвились на лестничной площадке, ребенок рассказал своему соседу, а тот по цепочке все пересказал. Но в любом случае это неприятно, когда чем-то вашим пользуются на халяву, а вам необходимо за это вносить ежемесячную плату. Также это может быть не совсем безопасно если вы осуществляете оплату по банковской карте и переводя деньги находясь в незащищенной сети. Чаще всего заметить то, что к вашей wifi сети кто-то подключился можно только почувствовав очень сильное снижение скорости. Существует специальный, о котором можете прочитать в соответствующей статье. Но скажу сразу, что почувствовать вы сможете только в том случае, если к вашей сети подключается очень большое количество неизвестных вам устройств, либо с этих устройств идет постоянная закачка файлов через .

Проверка через меню роутера

Как же все-таки проверить кто подключен к моему wifi. Для начала советую прочитать и . В зависимости от марки роутера, который установлен у вас дома, проверка будет немного различаться. Я приведу два примера на основе и .

Для начала вам необходимо зайти в настройки вашего маршрутизатора и проверить количество подключенных устройств как по кабельному соединению, так и по беспроводному.

Список подключенных устройств (роутер Asus)

Список подключенных устройств (роутер TP-Link)

В данной вкладке отображаются IP адреса, MAC адреса и названия тех устройств, которые подключены к вашему wifi роутеру. Если в этом списке вы не обнаружили подозрительных подключений, то можете быть спокойны, если же не все подключения вам ясны, то по очереди отключайте устройства имеющие связь с вашим роутером. Последним устройством должен остаться компьютер с которого вы производите настройку и проверку в данный момент . Если помимо вашего компьютера вы увидите дополнительные адреса и название устройств, можно с полностью уверенностью сказать, что к вашей сети кто-то подключен. Для того чтобы отключить халявщика от вашего вайфай советую просто на более сложный, этого будет достаточно.

Проверка через утилиты

Для того чтобы проверить кто подключен к моему wifi роутеру придумано и написано несколько приятных программ, которые позволяют без захода в настройки маршрутизатора и лишних манипуляций проводить контроль подключения. Для меня более удобными и полезными оказались только две утилиты, о них я и расскажу ниже.

Простая в использовании программка позволяющая проверить сколько устройств сидит на вашем вайфай. В ее функционал заложена возможность сканирования сети, определение нового подключения, оповещение о новом подключении, отображение адреса и названия устройства. Вы можете добавить новое устройство в список одобренных и при последующем подключении, программа перестанет замечать его.

Эта программка, как и предыдущая позволяет сканировать беспроводные сети и формировать таблицу в которой отображается полный список пользователей вайфай. Существует возможность вести статистику, благодаря формированию файла в формате xml (для Exel). Так же как и в первой программе вы можете настроить оповещение при подключении нового устройства.

Фактически эти две утилиты очень похожи и выбор между ними остается только за вами.

Собственно выше описанных действий будет достаточно для того чтобы проверить сколько устройств подключено к wifi. Если вы действительно обнаружили халявщиков, то для начала рекомендую поменять название сети и пароль от вашего беспроводного маршрутизатора. Дополнительной возможностью не допустить в дальнейшем несанкционированных подключений является способ скрыть SSID, а точнее сделать ее невидимой. И пользователи не знающие точного названия вашей сети попросту не смогут ее найти и соответственно к ней подконектиться.

Надеюсь что смог рассказать доступным языком о том как узнать кто подключен к моему wifi. Если же не все моменты остались для вас раскрыты, то обращайтесь за помощью ко мне, либо к читателям моего блога через форму комментариев.

В довершение всего описанного выше предлагаю посмотреть видео на данную тему, а точнее как пользоваться одной из описанных программ.

Сегодня напишу маленькую заметку о том как узнать кто подключен к моему WiFi. Сегодня уже нельзя представить жизнь без мобильных гаджетов (смартфонов, планшетов, ноутбуков и т.д.). Все эти устройства получают доступ к интернету через wifi. Не смотря на плюсы вайфая, есть один большой минус, к вашему файфаю могут подключиться соседи или злоумышленники.

Ладно если соседи просто проверяют почту и обновляют статусы в социальных сетях , но если наглеют и забивают весь канал интернета скачиванием фильмов, например, тогда нужно с этим бороться.

Для начала вам нужно узнать ip адрес wifi роутера. Подсмотреть его можно как в инструкции (или на коробке), так и на самом роутере. Если перевернуть роутер вверх ногами, на наклейке можно прочитать IP адрес и логин с паролем

Если у вас не написан IP адрес, или указан не IP адрес, а сайт, тогда введите либо 192.168.0.1, либо 192.168.1.1 в адресной строке вашего браузера. После чего откроется окошко ввода логина и пароля

Введите указанные на наклейке логин и пароль (обычно это admin) и нажмите “ОК”. Если вы все сделали правильно, увидите подобное окно

Теперь, для того чтобы увидеть подключенных пользователей, перейдите в меню “Беспроводной режим” – “Статистика беспроводного режима”

Как видите, к моему wifi подключено 4 устройства. Чтобы узнать что это за устройства, обратите внимание на MAC-адрес. У каждого сетевого устройства, уникальный MAC-адрес.

Если вы обнаружили что к вашему роутеру подключено больше устройств чем должно быть, срочно меняйте пароль к wifi. В моем роутере это можно сделать перейдя во вкладку “Беспроводной режим” – “Защита беспроводного режима”

После смены пароля, перезагрузите роутер (инструмент “Перезагрузка” в “Системных инструментах”). Все “нелегальные” подключения отвалятся.

Приходилось ли вам замечать, что при полном отсутствии какой-либо Интернет-активности с вашей стороны, трафик буквально утекает сквозь пальцы? Чувствовали ли вы, что высокоскоростной Интернет, не такой уж и скоростной, и что нужные для работы страницы загружаются по часу?

Если на все эти вопросы вы ответили да, то вполне возможно, что Интернет-соединение кем-то воруется. И чтобы узнать, кто подключен к вашему Wi-Fi, рекомендуем ознакомиться с данной статьей.

Просмотр подключенных устройств

Чтобы проверить, сколько устройств подключено к Wi-Fi, вам понадобится узнать IP-адрес, пароль и логин от роутера.

Важно! Стандартные IP-адреса, подходящие большинству устройств – это 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В случае, если они не подходят, то рекомендуем ознакомиться с инструкцией, которая шла в комплекте с роутером. Ежели вы не меняли заводские настройки, то стандартным паролем и логином будет слово admin (коль иное не прописано в инструкции).

Выяснив адрес, вводим цифры в пустой строке браузера. В появившемся окошке заполняем данные пользователя (логин и пароль). Если действия выполнены верно, то мы попадем на страницу управления роутером. Рассмотрим на примере популярных маршрутизаторов куда потребуется зайти, чтобы узнать список подключенных устройств.

D-Link

D-Link – одна из самых популярных в мире компаний-производителей роутеров. Стартовая страница настроек для нее будет выглядеть следующим образом.

Что бы проверить сколько пользователей подключено к Wi-Fi, вам понадобится:

1. Перейти в «Расширенные настройки» (данная кнопка расположена справа внизу страницы).
2. Найти ссылку «Клиенты» в строке «Статус».
3. Кликнув дважды по данной ссылке, вы получите список всех устройств, которые подключены к данному роутеру.

Среди них могут быть:

• стационарный компьютер;
• ноутбук;
• нетбук;
• планшет;
• телефон.

Если таких устройств больше, чем должно быть, то вас обворовывают.

TP-Link

Роутеры TP-Link также популярны на постсоветском пространстве. На странице настроек:

ASUS

У Asus роутера меню настроек маршрутизатора выглядит следующим образом:

1. Зайдите в «Карту сети» и смотрите таблицу «Состояние клиентов», это и есть подключенные к вашему Wi-Fi устройства . На экране отобразится количество подсетей и устройств, подключенных к роутеру.
2. Если подсетей больше чем должно быть, значит у вас завелся халявщик.

Отключение непрошеных гостей

Совет! Вне зависимости от того, к какой марке принадлежит роутер, самым легким способом обезопасить себя от мошенников, является установка или смена пароля.

Если вы не хотите менять пароль чтобы не делать переподключение к беспроводной сети для каждого своего устройства, можно ограничить доступ конкретному устройству. Для этого:

Таким способом, можно исключить все «не желаемые» устройства. При этом все остальные ваши устройства будут иметь свободный доступ к беспроводной сети. Если у вас есть вопрос по настройкеWi-Fi . Подробно расскажите о своей проблеме и мы решим ее вместе.

Проблема утечки трафика стала особенно актуальной. Казалось бы, вы ничего не качаете, но в статистке показано, что за текущие сутки/неделю/месяц было выкачано несколько сотен гигабайт.

Если не вы, то кто это сделал?

Как посмотреть кто подключен к вашему wifi D-link?

Для начала нужно забраться в настройки самого роутера. Для этих целей в браузере вводим стандартный набор цифр IP-адреса (). Если система начнет «ругаться», то меняем адрес на 192.168.1.1.

Перед вами отобразится типичное диалоговое окно, в которое нужно вписать логин и пароль доступа.

Окошки могут отличаться друг от друга, но суть у них одна и та же. Логин – admin, пароль – admin.

Заходим в главное меню настроек маршрутизатора.

Сразу нужно переключиться с базовых настроек на расширенные, иначе вы ничего не увидите. Для этих целей справа внизу есть соответствующее меню.

Нас интересует пункт «статус» и двойная стрелка справа от названия. Кликайте на нее, пока не наткнетесь на ссылку «клиента». Вот она нам и нужна.

Здесь отображается полный перечень всех устройств и гаджетов, которые потребляют трафик через Wi-Fi. Подсчитайте, сколько из них принадлежит именно вам. В частности, от роутера могут работать:

• ноутбук;
• планшет;
• телевизор;
• игровая консоль и т.д.

Если количество абонентов значительно превышает число «разрешенных» девайсов, значит, кто-то нелегально «подсосался» к вашему источнику. Есть 2 варианта решения проблемы:

1. Установка пароля;
2. Смена его на более сложный.

Важно! Запарольте точку доступа, если вы этого до сих пор не сделали. Во-первых, вы выиграете в скорости передачи данных, потому как трафик не будет рассеиваться на посторонних пользователей, а во-вторых, обезопасите себя в будущем.

Как посмотреть кто подключен к вашему wifi TP-link?

Самая, пожалуй, известная компания, поставляющая сетевое оборудование. Настроить его, а также посмотреть список подключенных устройств не составит труда.

Итак,как посмотреть кто подключен к моему wifi tp-link ? На первых порах от вас потребуется ввести все тот же стандартный IP, т.е. 192.168.1.1.

Обратите внимание! Если вы не меняли предварительно ни логин ни пароль, то в обе графы вводите «admin».

Чтобы не ковыряться во всех настройках и не искать параметры методом тыка, переключаемся на вкладку «Wireless». Далее жмем на подпункт «Wireless statistics».

Перед вами список всех устройств, которые сейчас подключены к вашей интернет-сети через Wi-Fi (в данном случае - 2). Вы можете видеть 3 графы:

1. MAC-адрес;
2. Тип шифрования (одинаковый для всех);
3. Число переданных пакетов.

Выбор опций, конечно, скудный, но это вся доступная статистика.

Помимо Wi-Fi подключения можно взглянуть и на тех, кто запитан от вашего роутера «по старинке», т.е. через кабель. Для этого открываем вкладку «DHCP» - «DHCP Client List».

Здесь также доступно 3 столбца с данными:

1. Имя ПК;
2. MAC-адрес;
3. IP-адрес.

Таким образом, можно «вычислить по IP» того, кто не совсем законно подключился к вашей сети и нагло ворует трафик.

И на всякий случай смените ваш пароль доступа к маршрутизатору либо включите эту функцию, если ранее этого не сделали.

В этой инструкции - пошагово о том, что делать, если не работает интернет на компьютере с Windows 10, 8 и Windows 7 в различных сценариях: интернет пропал и перестал подключаться ни с того ни с сего по кабелю провайдера или через роутер, перестал работать только в браузере или определенных программах, работает на старом, но не работает на новом компьютере и в других ситуациях.

Примечание: мой опыт говорит о том, что примерно в 5 процентах случаев (а это не так мало) причиной того, что Интернет внезапно перестал работать с сообщением «Не подключено. Нет доступных подключений» в области уведомлений и «Сетевой кабель не подключен» в списке подключений говорит о том, что кабель LAN действительно не подключен: проверьте и переподключите (даже если визуально кажется, что проблем нет) кабель как со стороны разъема сетевой карты компьютера, так и со стороны разъема LAN на роутере, если подключение выполняется через него.

Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:

Остановимся на пункте 6 - подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).

Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)

В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:

1. Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
2. Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. ). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
3. Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера - такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
4. Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье и в отдельном материале .

Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:

Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.

Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.

Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS

Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже - тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.

В данном случае следует выполнить следующие шаги:

Возможно, в данном контексте окажется полезным: (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети - в списке подключений.

Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача - найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: (актуально и для других систем).

Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:

• Advanced - Hardware
• Integrated Peripherals
• On-board device configuration

В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Дополнительная информация

Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:

• В Windows, в Панель управления - Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: .
• Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: , .
• Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.

Надеюсь, какой-то из вариантов решения проблемы с Интернетом на компьютере по кабелю подошел для вашего случая. Если же нет - опишите ситуацию в комментариях, постараюсь помочь.

Как проверить интернет?

Довольно часто у пользователя возникает ощущение, что провайдер, предоставляющий ему доступ к интернету, начал плохо соблюдать условия договора. Это могут быть как обоснованные претензии к качеству услуги, так и субъективные ощущения или же проблемы с операционной системой пользователя.

Поэтому прежде чем приступать к выяснению отношений с провайдером, стоит проверить интернет на качество. Нет, засекать время открытия той или иной страницы не стоит. Это не даст объективной картины. Для решения данной задачи существуют другие способы.

Условия предоставления услуг

Подключение к интернету - услуга, для оказания которой заключается договор. Согласно ему провайдер обязуется предоставлять доступ лишь на определенных условиях. Сами условия и стоимость услуг чаще всего указываются в описании тарифов.

Поэтому заметив, что интернет стал работать хуже или пропал вовсе, следует тщательно изучить условия на своем тарифном плане и проверить баланс.

Проверка тарифа и трафика

В некоторых случаях доступ к услугам может полностью или частично блокироваться при исчерпывании определенного объема трафика. Например, по тарифу первые 10 гигабайт будут предоставляться со скоростью 100 мегабит в секунду, а последующие уже 1 мегабит в секунду.

Данную информацию можно получить в личном кабинете (на главной странице либо при переходе по ссылкам вида «Трафик» и «Тариф»). Так удастся проверить, сколько трафика (и на какой скорости) было израсходовано и сколько его должно быть всего на выбранном тарифе.

Проверка баланса

В зависимости от условий предоставления доступа к интернету конкретным провайдером услуга может отключаться при недостаточном объеме средств на счету пользователя. Чтобы уточнить порог блокировки, достаточно внимательно перечитать договор или ознакомиться с информацией на сайте провайдера. После этого потребуется проверить свой баланс. Делается это так:

1. переходим на сайт провайдера (обычно указывается в договоре в графе «Реквизиты»);
2. кликаем по ссылке «Личный кабинет» или «Персональный кабинет»;
3. вводим свои логин и пароль в соответствующих полях;
4. нажимаем клавишу «Enter».

Сведения о сумме на счете обычно указываются на первой странице. Если же обнаружить их здесь не удалось, следует найти ссылку с упоминанием финансов (например, «Платежи и поступления»).

Специальные программы

Многие провайдеры предоставляют своим клиентам специальные программы для управления услугами. С их помощью можно:

• проверить баланс;
• уточнить остаток трафика;
• узнать свой тариф;
• выполнить переход между тарифами;
• подключить и отключить дополнительные услуги.

Использование подобных утилит значительно экономит затрачиваемое на мониторинг время. Довольно часто они выполняются в виде информера, который при запуске постоянно показывает в небольшом окне основную информацию по счету. Для некоторых провайдеров можно найти программы и сторонних разработчиков.

Параметры соединения

Умение правильно проверить интернет позволяет выявить неполадки и оценить качество доступа с технической стороны. Чтобы провести комплексную диагностику соединения, необходимо выполнить несколько шагов, а именно:

1. проверить наличие соединения с интернетом;
2. проверить объем теряющихся пакетов при пинге;
3. проверить скорость интернета;
4. проверить целостность кабеля.

Наличие соединения

Проверка наличия соединения с интернетом позволит выявить сам факт доступа к Всемирной паутине. Обычно она используется в тех случаях, когда средства операционной системы сигнализируют о произведенном соединении, но пользоваться услугами провайдера (например, осуществлять серфинг) не удается.

В данном случае проще всего сделать пинг до любого сайта и узнать, проходят ли пакеты до него и обратно. Для этого:

1. входим в меню «Пуск»;
2. кликаем по ссылке «Все программы»;
3. открываем в папке «Стандартные» программу «Командная строка»;
4. пишем в окне программы «ping сайт» (например, «ping ya.ru»);
5. нажимаем клавишу «Enter».

Если в первой строке ответа программы будет надпись вида «Обмен пакетами с ya.ru …», то соединение с интернетом имеется, компьютер соединился с сервером DNS.

Если же программа выдаст ответ вида «Превышен интервал ожидания для запроса», то подключения не произошло. В этом случае можно проверить, работает ли сам DNS, для чего:

1. запускаем любой браузер;
2. вводим в адресной строке «213.180.204.3»;
3. нажимаем на клавиатуре клавишу «Enter».

Если сайт (ya.ru) загрузился, значит, соединение есть, но имеются проблемы с DNS. То есть, не удается получить IP сайта по его домену.

Время приема-передачи и потеря пакетов

Факт непосредственно самого обмена пакетами (пинга) говорит лишь об имеющемся соединении с интернетом. Качественная сторона вопроса вычисляется посредством выявления теряющихся пакетов и времени их приема-передачи. Чтобы это проверить, необходимо:

1. запустить программу «Командная строка»;
2. ввести в окне программы «ping сайт» (например, «ping ya.ru»);
3. нажать на клавиатуре клавишу «Enter»;
4. дождаться окончания обмена пакетами.

Программа проведет обмен пакетами с сервером Яндекса и в качестве резюме выведет, сколько пакетов было отправлено, сколько их потеряно и каково время приема-передачи. Если в графе «потеряно» выставлена цифра 0, а среднее время не превышает 120-130 миллисекунд, то компьютер имеет достаточно хорошее соединение с интернетом.

О его же надежности скажет разброс максимального и минимального времени приема-передачи. Если он превышает 50 миллисекунд, то проблемы все же имеются.

Скорость интернета

Данная проверка позволяет выявить реальную скорость соединения с интернетом, а также скорость приема и отдачи отдельно. Для ее реализации следует прибегнуть к одному из онлайн сервисов тестирования соединения. Не стоит пользоваться «спидометром» от своего же провайдера или его конкурентов в городе. Лучше обратиться к сторонним сервисам. Наиболее распространенным и надежным считается Speedtest.net.

Чтобы проверить интернет с его помощью, потребуется:

1. перезагрузить компьютер;
2. закрыть все использующие интернет программы (в том числе и антивирусы) и лишние процессы;
3. на страницу сервиса;
4. нажать кнопку «НАЧАТЬ ПРОВЕРКУ».

По окончанию теста в окне браузера появится таблица, где указаны:

• PING - среднее время приема-передачи пакетов;
• СКОРОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ;
• СКОРОСТЬ ПЕРЕДАЧИ.

Для чистоты эксперимента стоит провести проверку несколько раз, а еще лучше сравнить ее с проверкой на другом (не менее надежном) сервисе Pr-cy.ru . Выведенное среднее арифметическое всех тестов покажет наиболее верное значение.

Целостность кабеля

Часто проблема плохого соединения с интернетом вызвана нарушением целостности кабеля. Конечно, при наличии обычного мультиметра (измерительный прибор) его можно «прозвонить», но такой способ выявит лишь полный обрыв той ли иной жилы.

Наиболее точную информацию даст сканер ЛВС. В зависимости от конфигурации, такой прибор способен не только указать на обрыв. Он также может самостоятельно «опросить» все локальные устройства сети (роутер, сетевая карта и другие) на предмет их исправности и способности работать с тем или иным сетевым интерфейсом.

Само же эксплуатирование сканера ЛВС обычно сводится к подключению кабеля и выбору необходимого режима. Приобретать прибор для разового использования не прагматично. Гораздо лучше вызвать сотрудника службы поддержки своего провайдера или взять устройство у знакомого специалиста из IT сферы.

Дополнительную информацию по проверке интернета можно получить в наших статьях.